B2B Sales & Customer Success Executive - Drive Growth in Bali

Bergabunglah dengan Kalowave Technology Sdn. Bhd. sebagai B2B Sales & Customer Success Executive dan mainkan peran kunci dalam mengubah minat pelanggan menjadi pertumbuhan bisnis yang dapat diukur. Berbasis di pusat kehidupan yang dinamis di Bali, Anda akan mendorong pendapatan, membangun hubungan pelanggan yang bertahan lama, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui strategi yang efektif. Di Kalowave, kami berkomitmen untuk menciptakan solusi teknologi yang inovatif dan mengembangkan hubungan yang kuat dengan pelanggan kami.

Sebagai B2B Sales & Customer Success Executive, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengidentifikasi peluang pasar baru, mengembangkan strategi penjualan yang efektif, dan memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami. Anda akan menggunakan berbagai alat dan teknik penjualan untuk mencapai target pendapatan, serta memberikan dukungan pelanggan yang unggul untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang pasar untuk produk dan layanan Kalowave.
• Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target pendapatan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan B2B melalui komunikasi yang proaktif dan responsif.
• Memberikan dukungan pelanggan yang unggul untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Menggunakan alat penjualan seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola kontak pelanggan dan pelacakan penjualan.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti tren industri dan perkembangan pasar untuk mengidentifikasi peluang baru.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan produk untuk mengembangkan strategi yang terintegrasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai B2B Sales Executive atau peran serupa di industri teknologi.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik untuk komunikasi dengan pelanggan internasional.
• Pengalaman dalam menggunakan alat penjualan seperti Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan yang efektif.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait